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En colaboración con PNUD Argentina desarrollamos un sistema de digitalización de datos para un programa nacional que busca mejorar las políticas públicas y fortalecer las habilidades parentales de familias con niños de 0 a 4 años y mujeres embarazadas en situaciones de vulnerabilidad social.
Necesitaban pasar por un proceso crítico de digitalización para tener datos en tiempo real y habilitar un estado actualizado de las familias que pudiera ayudar al trabajo de los tomadores de decisiones.
Figma
Miró
Angular
Facilitadores. Están en contacto directo con las familias. Estudiantes, profesionales o referentes barriales.
Equipos a nivel territorial. Gestionan fondos subiendo información y documentos, e invitando nuevos inversores.
Coordinadores regionales. Representan y gestionan el programa en la región.
Áreas técnicas. Supervisan equipos territoriales y programan y organizan actividades.
Coordinadores centrales. Representan y gestionan el programa a nivel nacional.
Equipo de evaluación. Están a cargo de los recursos y necesidades requeridas por los equipos, y evalúan las actividades y sus resultados.
PNUD (ONU). Área de las Naciones Unidas que apoya este proyecto.
Digitalizar el trabajo. Nuestro objetivo era hacer la transición de procesos analógicos a digitales preservando la información y datos existentes. También buscamos optimizar los procesos existentes relacionados con la recopilación y análisis de datos, así como mejorar el flujo de datos en tiempo real.
Visibilizar el programa. Nos esforzamos por aumentar la visibilidad y conciencia de SIDIPA y el trabajo muy importante que se está realizando, y ayudar a incluir a personas vulnerables.
Digitalizar datos sensibles e importantes. Este proyecto involucró un gran número de actores y stakeholders potencialmente afectados.
Crear un sistema que pudiera funcionar incluso sin conexión a Internet. Los facilitadores trabajan en todo el país, incluyendo áreas con acceso limitado o sin Internet.
Diseñar y desarrollar un sistema responsivo que funcione bien incluso en dispositivos móviles de baja resolución.
Usando el proceso de Design Thinking. Entrevistamos a los stakeholders, identificamos necesidades y limitaciones tecnológicas y desde allí definimos la solución necesaria. Después de varias iteraciones de prototipado y pruebas, estábamos listos para desarrollar, implementar y, finalmente, capacitar a los facilitadores en el uso de la nueva herramienta digital.
Desarrollamos una Progressive Web App dirigida a facilitadores, los recolectores de datos que trabajan en todo el país que fueron incorporados y capacitados.
Para acompañar esta PWA, desarrollamos el sistema de backoffice, para coordinadores regionales, que aprovecharían los datos obtenidos a través de la PWA para organizar su trabajo.
Logramos procesos de carga de datos fáciles e intuitivos que se adaptaron a las necesidades de cada equipo y les permitieron sincronizar su entrada de datos sin conflictos
Conversemos sobre tu desafío operativo y cómo podemos ayudarte a resolverlo.
